Tal y como esta últimamente casi todo en esta vida , merece la pena ser una persona buena... honesta ... con respeto hacia los demás....ayudando a la gente....en definitiva ser alguien educado ????
Viendo un post en un blog acerca de como nos machacan entre otras las compañías telefónicas , me llego el pensamiento de como cada día el único camino o la única salida que nos queda es el grito, pataleo y en definitiva la bronca con casi todos los problemas que nos rodean , ya que en gran medida es la única forma de que por lo menos te hagan algo de caso que no ya solucionar el problema , discusión, diferencia que se nos pueda presentar en cada momento.
Cuando uno en mi caso también ha estado en el otro lado de la cancha, ósea de cara al publico, siempre aprecie ante cualquier tipo de disputa un trato correcto y educado por parte del cliente y en cierta manera siempre se agradecía y se buscaba la mejor solución.
Pero no , ahora tal y como están las cosas si vas con corrección y con una aptitud positiva y educada a........................bueno eso lo dejo a vuestra imaginación ( médicos, seguros, concesionarios, etc sigan ustedes.............) ya te ponen el cartel de "este no molestara" "este no dará problemas" etc..... y ya empieza el mosqueo en gran parte de las ocasiones y al final te queda una sensación de "si es que ser hay que ser malo ....o pongan el calificativo que quieran" para que te tomen en serio.
En fin , seguiremos siendo buenos pero es que a veces.......por cierto.....OEEEEEEEE OEEEEEEEEE OEEEEEEEEEEE ESPAÑAAAAAAAAAAA !!!!!!
Les copio el post que comentaba al principio, es desde luego claro ejemplo ( aunque en plan de coña ) de como deberíamos ponernos ante tanta mala practica y profesionalidad en gran parte de las empresas,comercios etc....
General] Protocolo de actuación anti-teleoperadoras
- ¿Dígame?- Buenos días, ¿podría hablar con el titular de la línea?- Soy yo mismo- ¿Me dice su nombre por favor?- Juan Luis- Señor Juan Luis, le llamo de Telefónica para ofrecerle la promoción de instalar una línea adicional en su casa en donde usted tendrá derecho a…- Disculpe la interrupción, pero, exactamente ¿quien es usted?- Mi nombre es Judith Maciel, de Telefónica y estamos llamando…
- Judith, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?- …No tiene problema señor- ¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solopone “NUMERO PRIVADO”- 1004- ¿Para qué departamento de Telefónica trabaja?- Telemarketing Activo- ¿Usted tiene número de trabajadora de Telefónica?- Señor, me disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria…- Entonces tendré que colgar porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Telefonica- Pero yo le puedo garantizar…- Además, yo siempre estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados siempre que llamo a Telefónica para algo.- Está bien…mi numero es 34591212-
Un momento mientras lo verifico, no se retire Judith. (Dos minutos)- Un momento por favor, no se retire Judith (Cinco minutos)- ¿Señor?- Solo un poco más, por favor, nuestros sistemas están lentos hoy.- Pero…señor…- Si, Judith, gracias por la espera. ¿Cual era el asunto de su llamada?- Lo llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción Linea Adicional, en la que usted tiene derecho a auna línea adicional. ¿Usted estaría interesado, D. Juan Luis?- Judith, voy a tener que pasarle con mi mujer, porque es ella quien decide sobre la alteración o adquisición de planes de Telefónica.Por favor, no se retire. (coloco el auricular del teléfono delante de un altavoz de la cadena de musica y pone el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado. Sabía que algún día, esa droga de musica sería util. Despues de sonar el CD entero, mi mujer atiende el teléfono):- Disculpe por la espera, gracias…
Me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío solo aparece “NUMERO PRIVADO”.- 1004- ¿Con quien estoy hablando?- Judith- ¿Judith que más?- Judith Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)- ¿Cual es su numero de trabajadora de Telefónica?- 34591212 (mas irritada todavía)- Gracias por la información ¿en que puedo ayudarla?- La llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción Línea Adicional, en la que usted tiene derecho a una línea adicional. ¿La señora estaría interesada?- Voy a abrir una incidencia y dentro de algunos días entraremos en contacto con usted para darle una decisión, ¿puede anotar el numero de incidencia por favor?…¿hola?, ¿hola?- TUTUTUTUTU..
miércoles, junio 14, 2006
jueves, junio 08, 2006
La música ...que gran terapia.
Uno que desafortunadamente tiene una memoria bastante mala se las va apañando como puede con la fotográfica ( que salva bastante de cualquier apuro ) y musical , si si musical , o acaso no les ha ocurrido escuchar una canción y como si se tratase de la nave Stark Trek y de su sección de tele transporte volver en un par de segundos a esa momento de hace una semana....un año...o una década .
A mi me pasa , es una muestra clara que si algo nos gusta y al cerebro le encanta es la música, porque sin duda esa capacidad para devolvernos a momentos alegres , divertidos , tristes o añorados en una fracción de segundo ( en muchas ocasiones ya neuronas ya casi perdidas y por tanto recuerdos ya olvidados ) da clara muestra de la importancia de la música en nuestras vidas.
Sin entrar en lo que rodea a la música ....en definitiva otro asqueroso y repulsivo negocio, que todo sea dicho de paso, se ha lucrado durante mas de 50 años a veces de una manera respetable y en su mayoría de una manera totalmente injustificada ....así le va ahora a la pobre con todos los problemas que tiene y que no voy a entrar en si son o no validos o no , me gustaría ver el lado apasionado , el lado romántico , el lado rítmico , en definitiva el lado emocional que nos proporciona oír una canción que nos diga algo.
A mi, desde pequeño me ha gustado mucho la música , mis gustos y mis aficiones musicales me los reservare , pero creo que la primera cualidad que tiene “the music” , démosle su variante inglesa que pa que negarlo también suena muy bien , es la variedad , y esta claro, para que algo llegue a convertirse en arte o que mueva masas ( mas haya del negocio y del marketing claro ) es que no se cierre a un genero,clase,estilo,modelo definido sino que tenga un abanico tan amplio y que abarque de tal forma que despierte emociones.
Aparte de poder gustar a mas o menos personas ( raros los hay en todos sitios , pero quien te diga que no le gusta la música realmente es que lo es ...incluso pasaría de raro a peligroso J ) tenemos el lado emocional , lo comentando inicialmente traer a la memoria recuerdos pasados , el ayudarnos en malos momentos , a tirar para adelante , a mejorar momentos perfectos e incluso impulsarnos a dar cambios en nuestras vidas, sean pequeños o grandes, en definitiva cambios es otra virtud de la música. Por no hablar del ritmo, bailar , hacer ejercicio ,etc etc hasta el final de los tiempos
Lo que mueve y une..... desde fans, conciertos ,coleccionistas, webs , revistas , programas de televisión etc...esa capacidad de unir a la gente y que pasen buenos momentos , como decía antes es una de las mejores cosas que tiene la música y sino vean cuando un grupo hace un gran concierto las caras de la gente al salir...eso es felicidad
Un hobby ....sin duda si antes dentro de lo que cabe se trataba de un mundillo algo caro , que lo sigue siendo , ahora ya cualquiera a partir de un guitarra y un ordenador puede maquetar , editar, producir y enviar a cualquier parte del mundo sus propios trabajos sin tener que pasar por el mundillo asqueroso que hablaba al principio...ahí creo que radica el principal salvavidas de la música ....ya que como decía , no esta muy bien de salud que digamos .
Una forma de aprender de otras culturas y países , otra gran ventaja y cualidad es esa , si escuchas música de otros países te interesas por su cultura de donde son el solista o el grupo que escuchas o incluso que es lo que transmite aprendido de su cultura musical que en muchas ocasiones es diametralmente opuesta a la nuestra.
Aunque es respetable todo los estilos como decía , lo que no es muy tolerable y eso es nuevamente culpa de la suciedad que envuelve a la música , no a ella misma , es la sobre explotación que se hace de ella con determinados grupos y cantantes que son meros títeres de grandes multinacionales , y aunque respetables , esa sobre explotación genera oyentes y seguidores musicales con muy pocos intereses en descubrir otros tipos de música que no sean los que les dan día a día en TV o en radio , al menos seria lógico buscar un poco de originalidad o una variedad , si hace un estudio en chicos / as de 14-20 años con muy pocas posibilidades te vendrá el pensamiento ¿ algo distinto al resto? Ya que la gran mayoría no pasara de 5 o 7 grupos que les gusten de una manera común.
En definitiva la música es pasión y se suele decir que la pasión mueve montañas así que sin duda movamos nuestras montañas interiores y disfrutemos de ella.....Eso si el “OPA VAMOS A POR EL MUNDIAL” no mueve tantas montañas como pa ganar el mundial :)
A mi me pasa , es una muestra clara que si algo nos gusta y al cerebro le encanta es la música, porque sin duda esa capacidad para devolvernos a momentos alegres , divertidos , tristes o añorados en una fracción de segundo ( en muchas ocasiones ya neuronas ya casi perdidas y por tanto recuerdos ya olvidados ) da clara muestra de la importancia de la música en nuestras vidas.
Sin entrar en lo que rodea a la música ....en definitiva otro asqueroso y repulsivo negocio, que todo sea dicho de paso, se ha lucrado durante mas de 50 años a veces de una manera respetable y en su mayoría de una manera totalmente injustificada ....así le va ahora a la pobre con todos los problemas que tiene y que no voy a entrar en si son o no validos o no , me gustaría ver el lado apasionado , el lado romántico , el lado rítmico , en definitiva el lado emocional que nos proporciona oír una canción que nos diga algo.
A mi, desde pequeño me ha gustado mucho la música , mis gustos y mis aficiones musicales me los reservare , pero creo que la primera cualidad que tiene “the music” , démosle su variante inglesa que pa que negarlo también suena muy bien , es la variedad , y esta claro, para que algo llegue a convertirse en arte o que mueva masas ( mas haya del negocio y del marketing claro ) es que no se cierre a un genero,clase,estilo,modelo definido sino que tenga un abanico tan amplio y que abarque de tal forma que despierte emociones.
Aparte de poder gustar a mas o menos personas ( raros los hay en todos sitios , pero quien te diga que no le gusta la música realmente es que lo es ...incluso pasaría de raro a peligroso J ) tenemos el lado emocional , lo comentando inicialmente traer a la memoria recuerdos pasados , el ayudarnos en malos momentos , a tirar para adelante , a mejorar momentos perfectos e incluso impulsarnos a dar cambios en nuestras vidas, sean pequeños o grandes, en definitiva cambios es otra virtud de la música. Por no hablar del ritmo, bailar , hacer ejercicio ,etc etc hasta el final de los tiempos
Lo que mueve y une..... desde fans, conciertos ,coleccionistas, webs , revistas , programas de televisión etc...esa capacidad de unir a la gente y que pasen buenos momentos , como decía antes es una de las mejores cosas que tiene la música y sino vean cuando un grupo hace un gran concierto las caras de la gente al salir...eso es felicidad
Un hobby ....sin duda si antes dentro de lo que cabe se trataba de un mundillo algo caro , que lo sigue siendo , ahora ya cualquiera a partir de un guitarra y un ordenador puede maquetar , editar, producir y enviar a cualquier parte del mundo sus propios trabajos sin tener que pasar por el mundillo asqueroso que hablaba al principio...ahí creo que radica el principal salvavidas de la música ....ya que como decía , no esta muy bien de salud que digamos .
Una forma de aprender de otras culturas y países , otra gran ventaja y cualidad es esa , si escuchas música de otros países te interesas por su cultura de donde son el solista o el grupo que escuchas o incluso que es lo que transmite aprendido de su cultura musical que en muchas ocasiones es diametralmente opuesta a la nuestra.
Aunque es respetable todo los estilos como decía , lo que no es muy tolerable y eso es nuevamente culpa de la suciedad que envuelve a la música , no a ella misma , es la sobre explotación que se hace de ella con determinados grupos y cantantes que son meros títeres de grandes multinacionales , y aunque respetables , esa sobre explotación genera oyentes y seguidores musicales con muy pocos intereses en descubrir otros tipos de música que no sean los que les dan día a día en TV o en radio , al menos seria lógico buscar un poco de originalidad o una variedad , si hace un estudio en chicos / as de 14-20 años con muy pocas posibilidades te vendrá el pensamiento ¿ algo distinto al resto? Ya que la gran mayoría no pasara de 5 o 7 grupos que les gusten de una manera común.
En definitiva la música es pasión y se suele decir que la pasión mueve montañas así que sin duda movamos nuestras montañas interiores y disfrutemos de ella.....Eso si el “OPA VAMOS A POR EL MUNDIAL” no mueve tantas montañas como pa ganar el mundial :)
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